Die Energieversorgung in Deutschland ist zu einem Thema geworden, das alle bewegt. Insbesondere die steigenden Kosten sind für viele Verbraucherinnen und Verbraucher Anlass, die Tarife, aber auch die allgemeinen Konditionen des eigenen Energieanbieters einmal genauer zu überprüfen. Welche Energieanbieter aktuell hinsichtlich ihrer Kundenorientierung punkten, hat ServiceValue untersucht.
Bürgerinnen und Bürger bewerten 735 Unternehmen in bundesweiter Umfrage
Ein positives Unternehmensimage zieht nicht nur Kundschaft an, sondern wirkt sich auch auf das Interesse potenzieller Arbeitnehmerinnen und -nehmer aus. Das gilt vor allem dann, wenn der Ruf eines Unternehmens explizit hinsichtlich seiner Eigenschaft als Arbeitgeber beleuchtet wird. Welche Unternehmen aus den Wirtschaftszwe
Welche Unternehmen in ihrer Rolle als Ausbilder durch die Bevölkerung als besonders attraktiv wahrgenommen werden, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WELT in ihrer Untersuchung „Deutschlands beste Ausbildungsbetriebe 2022“ zum zweiten Mal und bundesweit erhoben.
Welche Marken bei ihren Kundinnen und Kunden besonders beliebt sind und bei ihnen für Begeisterung sorgen, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WELT in ihrer Untersuchung „Marken-Champions“ im inzwischen sechsten Jahr in Folge ermittelt.
Welche Unternehmen von Kundinnen und Kunden während der letzten zwei Jahre de facto besonders häufig weiterempfohlen worden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Von Kunden empfohlen“ untersucht. Dafür wurden insgesamt über 500.000 Kundenurteile zu 1.566 Unternehmen aus 111 Branchen ausgewertet.
Zum inzwischen vierten Mal hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money deshalb untersucht, welche Online-Portale bei ihrer Kundschaft für besonders hohe Zufriedenheit sorgen. Für die Studie „Die Besten im Netz“ wurden über 90.000 Verbraucherurteile zu 632 Anbietern und Online-Portalen aus 62 Kategorien eingeholt.
Welche Anbieter in besonders hohem Maße bei ihren Kundinnen und Kunden mit ihrer Kundenorientierung punkten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht. Insgesamt wurden für die Studie „KUNDENORIENTIERUNG“ knapp 200.000 Verbraucherurteile zu 1.096 Unternehmen und Anbietern aus 76 Branchen eingeholt.
Welchen Anbietern es gelingt, ihre Kundinnen und Kunden mit ihrer Preisgestaltung zu begeistern, untersucht die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue GmbH nun erstmalig in ihrer Untersuchung „Preis-Champions Österreich“. Das dazugehörige Ranking basiert auf einem Vergleich von 425 Unternehmen aus 43 Kategorien.
Um mit Produkten oder Dienstleistungen, die einen hohen Nutzen nicht nur versprechen, sondern diesen auch tatsächlich gewähren, zum König gewählt zu werden, müssen jenseits der Märchenwelt übrigens keine Prinzessinnen überzeugt werden, ...
Welche Unternehmen die Möglichkeiten der Digitalisierung für sich nicht nur erkennen, sondern sie aus Kundensicht in ihren Serviceleistungen auch erfolgreich umsetzen, hat ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money für die aktuelle Studie „Digitaler Service 2022“ untersucht.
Neue Produkte, Dienstleistungen und Services verändern aktuell und zukünftig die Mobilität sowie die Nutzung verschiedenster Fortbewegungs-, Transport- und Verkehrsmittel. Welche dieser Angebote bei Verbraucherinnen und Verbrauchern derzeit besonders gut ankommen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS in ihrer Studie „Deutscher Mobilitäts-Award“ nun untersucht.
Welche Unternehmen aus Kundensicht einen besonders hohen Kundennutzen gewährleisten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD in der Studie „Deutschlands Kundenkönige“ im vierten Jahr in Folge untersucht.
Welchen Unternehmen es mit ihren dahingehenden Bemühungen gelingt, eine ganz besonders starke digitale Kundennähe aufzubauen, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT zum inzwischen fünften Mal für die „Digital-Champions“ untersucht.
Welche BU-Versicherer von Beratungen im Vorfeld bis hin zum möglichen Schadenfall mit Kundenorientierung überzeugen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für ihre aktuelle Vergleichsstudie „ServiceAtlas Berufsunfähigkeitsversicherer 2022“ nun im sechsten Jahr in Folge untersucht.
Bei welchen Unternehmen sich Kundinnen und Kunden besonders ehrlich behandelt fühlen und die Befolgung bestimmter Handlungsmaxime wahrnehmen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WELT in der jährlich durchgeführten Studie „Ehrlicher Händler“ in diesem Jahr zum elften Mal untersucht.
Welche Anbieter rund um Haus und Garten ihre Kundinnen und Kunden in besonderem Maße zufriedenstellen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money zum zweiten Mal untersucht.
... Denn ein Unternehmen hat sich glücklicherweise dieser Menschen angenommen und auf der Technik-Messe „Consumer Electronics Show“ in Las Vegas eine Marktneuheit vorgestellt: Das mit einer App verbundene haptische Hemd als Stimulator; Bluetooth-kompatibel und in sechs unterschiedlichen Größen erhältlich. ...
Welche Schadendienstleister sich durch besondere Servicestärke auszeichnen, haben die Rating- und Rankingagentur ServiceValue und der Branchenexperte hnw consulting auch in diesem Jahr wieder in ihrem jährlichen Service-Rating für Schadendienstleister erhoben.
Welchen Unternehmen es aus Kundensicht besonders gut gelingt, unterschiedliche Personenkonstellationen nicht nur ansprechen, sondern in ihrem Angebot auch zufriedenstellen, hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der BILD am SONNTAG für ihre aktuelle Studie „Die Besten für Familien“ untersucht.
Mit welchen Anbietern rund ums Kind Kundinnen und Kunden sich besonders zufrieden zeigen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST nun zum dritten Mal untersucht.
