Wo Kunden die höchste Zufriedenheit erleben
Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden besonders zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Kundenzufriedenheit“ untersucht.
Neueste Meldungen
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Gesundheitsversicherer im Kundenurteil
Mit welchen Gesundheitsversicherern Kundinnen und Kunden in jüngerer Vergangenheit besonders gute Erfahrungen gemacht haben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in ihrer Studie „Gesundheitsversicherer“ erstmalig untersucht.
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Dies sind Deutschlands „Preis-Könige“
Wo gibt es gute Qualität zu attraktiven Preisen? Welche Anbieter punkten mit Preisstabilität und Preistransparenz? Diesen Fragen ist die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD zum sechsten Mal nachgegangen.
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Österreichs Kunden küren ihre Service-Champions
Welche Anbieter diese Erwartungen in besonderem Maße erfüllen oder sogar übertreffen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in den „Service-Champions Österreich 2026“ nun zum zwölften Mal ermittelt.
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Ehrung für die Händler des Jahres
Welche Unternehmen selbst angesichts solcher schwierigen Bedingungen noch positiv von sich reden machen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST anhand eines zweistufigen Social-Listening-Verfahrens untersucht und besonders gut besprochene Anbieter mit dem Prädikat „Händler des Jahres 2026“ ausgezeichnet.
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Deutschland-Monitor: Bester Kundendienst
Welche Unternehmen einen Kundendienst vorhalten, der in der öffentlichen Wahrnehmung positiv auffällt, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren für den „Deutschland-Monitor – Bester Kundendienst“ untersucht.
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Die beste Beratung für Geschäfts- und Privatkunden
Welche Unternehmen aus dem Geschäfts- sowie auch aus dem Privatkundenbereich in dem Ruf stehen, besonders gute Beratungsleistungen zu erbringen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut untersucht.
Kontakt
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Özlem Dogan Pressekontakt Marketing Managerin Public Relations oe.dogan@servicevalue.de +49 (0)221/67 78 67 44
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Nanuli Bergen Pressekontakt Head of Marketing Public Relations n.bergen@servicevalue.de +49 (0)221/67 78 67 48
