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Neueste Meldungen

  • Auf diese Anbieter können Kunden sich verlassen

    Welche Anbieter unter Verbraucherinnen und Verbrauchern als besonders zuverlässig gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „Zuverlässigkeit“ zum sechsten Mal untersucht.

  • Kunden küren ihre Service-Champions 2026

    Bei welchen Unternehmen sie einen besonders guten Service erleben, zeigen zum inzwischen sechzehnten Mal die „Service-Champions“ – Deutschlands große Untersuchung zum erlebten Kundenservice.

  • Bei diesen Unternehmen wird Kompetenz großgeschrieben

    Welche Anbieter bei Kundinnen und Kunden als besonders kompetent gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „KOMPETENZ“ untersucht.

  • Beratungsqualität von Unternehmen im Kundenfokus

    Welche Anbieter aus beratungsintensiven Themenfeldern wie beispielsweise Finanzdienstleistungen oder Versicherungen genau das aus Sicht ihrer Kundinnen und Kunden leisten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „Höchste Beratungsqualität“ untersucht.

  • Wo Preis und Qualität stimmen

    Bei welchen Unternehmen dieses Verhältnis aus Sicht von Kundinnen und Kunden besonders attraktiv ist, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in ihrer Studie „Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis“ untersucht.

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