Deutschland-Monitor: Bester Kundendienst
Welche Unternehmen einen Kundendienst vorhalten, der in der öffentlichen Wahrnehmung positiv auffällt, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren für den „Deutschland-Monitor – Bester Kundendienst“ untersucht.