Deutschlands beliebteste Banken
Welche Banken im Internet mit einem solchen guten Ruf auffallen, hat ServiceValue in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht, für das auch ein Bankbewertungsportal zurate gezogen wurden.
Kundenzufriedenheit im Online-Geschäft
Wo Kundinnen und Kunden bei ihren Käufen, Buchungen oder Vertragsabschlüssen im Online-Geschäft nach eigenen Angaben besonders zufrieden sind, haben wir in Kooperation mit der Tageszeitung WELT auch in diesem Jahr wieder für ihre Studie „Online-Handel 2024“ untersucht.
Die Unternehmen mit den treuesten Kunden
Welche Unternehmen sich einer besonders hohen Kundentreue erfreuen, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST im nunmehr achten Jahr in ihrer Studie „Kundentreue“ untersucht.
Diese Unternehmen sind digital gut aufgestellt
Welche Unternehmen und Marken sowohl in der Selbst- als auch in der Fremdwahrnehmung im Netz durch einen hohen Grad an und ein erfolgreiches Fortschreiten der Digitalisierung punkten, hat ServiceValue in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Die beliebtesten deutschen Familienunternehmen
Welche Familienunternehmen aus Kundensicht besonders positiv hervorstechen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Beliebteste Familienunternehmen 2024“ nun zum neunten Mal untersucht.
Apps als Tor zur Seele
„Zeige mir, welche Apps Du nutzt, und ich sage Dir, wer Du bist.“ Besonders clever sind vermutlich die Nutzerinnen und Nutzer jener Apps, die wir in unserer aktuellen Studie mit dem SZ-Institut, „Mehrwert von Mobile Apps“, auszeichnen konnten.
Unternehmen mit hoher Kundenorientierung
Welche Unternehmen und Marken in Verbindung mit dem Thema Kundenorientierung online besonders positiv besprochen und kommentiert werden, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Unternehmen mit höchster Kundenzufriedenheit
Welche Anbieter in besonderem Maße für zufriedene Kundschaft sorgen, hat ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die aktuelle Studie „Höchste Kundenzufriedenheit 2024“ untersucht.
„Deutschlands Fairste“ Unternehmen
Welche Unternehmen und Marken mit ihrer Fairness online besonders viel positive Aufmerksamkeit generieren, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Bestens versorgt im Krankheitsfall
Mit welchen Krankenzusatzversicherern Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben besonders gute Erfahrungen machen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit €URO, dem Magazin für Wirtschaft und Geld, in der großangelegten Vergleichsstudie „EuroAtlas Krankenzusatzversicherer 2024“ untersucht.
Auszeichnungen für „Exzellente Kundenberatung“
In Verbindung zu welchen Unternehmen und Marken online besonders viele positive Äußerungen zur Kundenberatung getätigt werden, hat ServiceValue in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Unternehmen mit den „Fairsten Konditionen“
Bei welchen Unternehmen Kunden aus eigener Sicht besonders faire Konditionen erleben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die aktuelle Studie „Fairste Konditionen 2024“ untersucht.
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