Welchen Unternehmen im Gegensatz dazu ein besonders hohes Vertrauen entgegengebracht wird, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum in diesem Jahr zwölften Mal für ihr „Vertrauensranking“ untersucht.
Welche Anbieter online hinsichtlich ihres Kundenvertrauens besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in einem Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Welche Unternehmen nicht enttäuschen, sondern, ganz im Gegenteil, aus Kundensicht besonders vertrauenswürdig sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum in diesem Jahr elften Mal für ihr „Vertrauensranking“ untersucht.
Bei welchen Anbietern solche Ängste unbegründet sind und Kunden und Interessierte eine faire Behandlung erleben, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY untersucht.
Welche Unternehmen trotz oder vielleicht auch wegen der neuen Umstände und Möglichkeiten mit ihrem Service begeistern können, zeigen im inzwischen dreizehnten Jahr die „Service-Champions“ in Deutschlands größtem Ranking zum erlebten Kundenservice.
Welche Anbieter die Bedürfnisse der Zielgruppe „Familien“ besonders überzeugend bedienen, hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der BILD am SONNTAG für ihre aktuelle Studie „Die Besten für Familien“ untersucht.
Bei einem kompetenten Anbieter sparen Kundinnen und Kunden Zeit und Nerven sowie zuweilen auch Geld. Welchen Unternehmen sie eine besonders hohe Kompetenz zuschreiben, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „KOMPETENZ“ untersucht.
Welche Arbeitgeber als besonders familienfreundlich gelten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Monatszeitschrift €URO in der Studie „Deutschlands familienfreundlichste Arbeitgeber 2023“ untersucht.
Welche Unternehmen sich besonders hoher Loyalität ihrer Kunden erfreuen, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST im nunmehr siebten Jahr in ihrer Studie „Kundentreue“ untersucht. Dazu wurden über 657.000 Kundenurteile zu 2.208 Unternehmen und Marken aus 158 Branchen eingeholt und ausgewertet.
Welche Unternehmen und Marken Verbraucher derzeit für besonders empfehlenswert halten, hat ServiceValue in Kooperation mit BILD zum dritten Mal in einer breit angelegten Studie untersucht. Auf Basis von über 600.000 Verbraucherurteilen zu insgesamt 2.215 Unternehmen aus 166 Branchen wurde die jeweilige Quote aus Empfehlung und Abraten ermittelt.
Welche Unternehmen ihre Kundinnen und Kunden in all diesen Bereichen begeistern, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue gemeinsam mit der überregionalen Tageszeitung DIE WELT zum aktuellen Jahreswechsel wieder nach fest definierten, empirisch belastbaren Kriterien untersucht und in der Studie „Deutsche Champions 2023“ zusammengefasst.
Zu welchen Unternehmen ein besonderes kundenseitiges Vertrauen besteht, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum inzwischen bereits neunten Mal für ihr „Vertrauensranking“ untersucht.
