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Produktqualität auf dem Kundenprüfstand

Produktqualität auf dem Kundenprüfstand

Welche Hersteller und Anbieter aus Kundensicht mit besonders hoher Produktqualität glänzen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in diesem Jahr nun zum achten Mal für ihre Studie „Beste Produktqualität“ untersucht.

Unternehmen mit nachhaltigen Kundenbeziehungen

Unternehmen mit nachhaltigen Kundenbeziehungen

Welche Anbieter mit ihren nachhaltigen Kundenbeziehungen punkten und das entsprechende Feedback erhalten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

Stationäre und onlinebasierte Händler im Kundenfokus

Stationäre und onlinebasierte Händler im Kundenfokus

Welche Händler bei ihrer Kundschaft als die besten gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die Studie „Deutschlands beste Händler“ zum neunten Mal und dieses Jahr anhand von knapp 322.000 Kundenurteilen untersucht.

Die besten Bildungsanbieter im „Deutschland-Monitor“

Die besten Bildungsanbieter im „Deutschland-Monitor“

Welche Anbieter von Online-Angeboten, Fern- und Präsenzlehre von ihren Nutzerinnen und Nutzern als besonders gut empfunden werden, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel für ihre Studie „Deutschland-Monitor - Bildungsanbieter“ untersucht.

Spürbar nachhaltiges Engagement

Spürbar nachhaltiges Engagement

Bei welchen Unternehmen sie in besonderem Maße Engagement für ökologische Nachhaltigkeit wahrnehmen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in diesem Jahr zum dritten Mal erhoben und ausgewertet.

Gütesiegel für herausragende Kundenzufriedenheit

Gütesiegel für herausragende Kundenzufriedenheit

Welche Unternehmen und Marken online als besonders kundenfreundlich auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

Unternehmen mit hoher Reputation

Unternehmen mit hoher Reputation

Welche Unternehmen und Marken online besonders positiv von sich reden machen, hat ServiceValue in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

Ausgezeichneter Kunden- und Verbraucherservice

Ausgezeichneter Kunden- und Verbraucherservice

Welche Anbieter mit ihren zentralen Service-Stellen – seien sie telefonisch oder digital (etwa per E-Mail, Kontaktformular und Chat) - aus Kundensicht alles richtig machen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum achten Mal erhoben.

Dienstleister mit der besten Kunden- und Finanzbetreuung

Dienstleister mit der besten Kunden- und Finanzbetreuung

Welche Finanzdienstleister aus Kundensicht mit ihrer Beratung besonders überzeugen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY nun zum achten Mal für ihre Studie „Kunden- und Finanzbetreuung“ untersucht.

Nah am Kunden: Diese Direktvertriebe überzeugen

Nah am Kunden: Diese Direktvertriebe überzeugen

Welche Anbieter im Direktvertrieb ihre Kundinnen und Kunden in besonderem Maße überzeugen und zufriedenstellen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Direktvertriebe 2024“ in diesem Jahr zum zweiten Mal untersucht.

Der Luxus der Bescheidenheit

Der Luxus der Bescheidenheit

Welche Unternehmen ihre Kundinnen und Kunden mit ihrer Preisgestaltung derzeit besonders begeistern, wollten wir auch in diesem Jahr wieder wissen und haben dazu Verbraucherurteile zu über 3700 Anbietern aus 286 Branchen eingeholt und ausgewertet. Alle ausgezeichneten Unternehmen finden Sie in den Rankings zur Studie „Preis-Champions 2024.“

Studie zu Österreichs besten Anbietern

Studie zu Österreichs besten Anbietern

Welche Unternehmen in Österreich online besonders positiv besprochen und kommentiert werden, hat ServiceValue in Kooperation mit dem SZ-Institut (Süddeutsche Zeitung) in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

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