Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit

Unternehmen und Marken im Fokus der Öffentlichkeit

Nachhaltiges Wirtschaften ist für viele Unternehmen nicht optional, sondern wird zum einen zunehmend von Kundinnen und Kunden erwartet und ist zum anderen teilweise auch gesetzlich vorgeschrieben. Welche Unternehmen und Marken in der Öffentlichkeit als besondere Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht. Dabei wurden die besten Unternehmen aus 70 Branchen ausgezeichnet.

Methode

In der ersten Stufe des Verfahrens, dem Crawling, wurden zwischen dem 1. Oktober 2022 und dem 30. September 2024 mehrere hundert Millionen öffentliche deutsche und deutschsprachige Internetquellen inklusive redaktioneller Webseiten und Social Media nach Erwähnungen von Unternehmen und Marken in Verbindung mit bestimmten Eventtypen durchsucht. Die relevanten Eventtypen waren die fünf Themenfelder Innovation, Forschung & Entwicklung sowie die ökologische, die ökonomische und die soziale Nachhaltigkeit. Diese Themenfelder wurden konkretisiert durch definierte Keywords, Text- und Satzkorpora.

In der zweiten Stufe, dem Processing, wurden die im Crawling gesammelten Daten mit Hilfe künstlicher Intelligenz ausgewertet und analysiert. Für jedes Unternehmen bzw. für jede Marke wurde für jeden Eventtypen die Tonalität anhand von Textfragmenten dahingehend untersucht, ob die Erwähnungen als positiv, negativ oder neutral zu bewerten sind.

Auswertung

Gewertet wurde schließlich nach Punkten, die für die einzelnen Eventtypen aufgrund des Tonalitätssaldos und der Reichweite vergeben wurden. Dabei wurden die Eventtypen „Innovation“ und „Forschung und Entwicklung“ zu jeweils 25 Prozent gewichtet. Die weiteren drei Eventtypen ergeben zusammen und in gleicher Gewichtung zueinander ebenfalls 50 Prozent. Die Berechnung zu einem Gesamtpunktwert erfolgte branchenspezifisch auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten, auf der der jeweilige Branchenbeste mit 100 Punkten den Benchmark für alle anderen untersuchten Unternehmen seiner Branche setzte. Unternehmen, die überdurchschnittliche Punktwerte in der Gesamtwertung erreichen, erhielten die Auszeichnung „Vorreiter in der Nachhaltigkeit 2024“.

Die Besten ihrer Branchen

Im Folgenden sind zwanzig ausgewählte Branchensieger aufgelistet.

Branchengewinner | Branche
Carglass | Autoglasreparaturanbieter
Frankenstolz | Betten & -zubehör
L & D | Catering & Lebensmittellieferung
Advanzia Bank | Direktbanken
E WIE EINFACH | Energieversorger (überregional)
HERCULES | Fahrräder, Mountainbikes & E-Bikes
Büdenbender | Fertighausanbieter
ROMMELSBACHER | Haushaltselektrogeräte
nobilia | Küchenmöbel
COMCO | Leasinggesellschaften
REWE | Lebensmittel-Einzelhändler
BUSCH | Maschinen- & Anlagenbauunternehmen
WEtell | Mobilfunkanbieter
bonprix.de | Modehändler (online)
bunq | Neobanken
goldgas | Ökostrom- & Gasanbieter
DONNER & REUSCHEL | Privatbanken
AKON Aktivkonzept | Reiseveranstalter
SPIE | Technische Dienstleister
SWSG | Wohnungsunternehmen

„Darüber, dass eine höhere Nachhaltigkeit im Allgemeinen wünschenswert ist, gibt es weitestgehenden Konsens“, stellt Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, fest und ergänzt, „wie dies idealerweise zu erreichen ist, wird jedoch nicht im Einzelnen festgelegt, weshalb Vorreitern mit neuen Ideen, Technologien und Umsetzungen besondere Anerkennung gebührt.“

Das vollständige Ranking zu „Vorreiter in der Nachhaltigkeit 2024“ finden Sie HIER.

Text & Redaktion
Marieke Kötting
ServiceValue GmbH