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Kategorien: kundenurteil

Mit diesen Apps sind Nutzer besonders zufrieden

Mit diesen Apps sind Nutzer besonders zufrieden

Mit welchen Anwendungen sie besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY nun zum neunten Mal in Folge untersucht.

Unabhängigkeit von Maklerpools bleibt wichtig!

Unabhängigkeit von Maklerpools bleibt wichtig!

Welche Vermutung haben Versicherungsmakler bezüglich der zukünftigen Flexibilität von Versicherungsprodukten? Diese und weitere Fragen zu allgemeinen Markttendenzen wurden in einer aktuellen Untersuchung des Marktforschungsinstituts ServiceValue gestellt und beantwortet.

Die besten Schaden-Dienstleister

Die besten Schaden-Dienstleister

Welche Schaden-Dienstleister ihren Kundinnen und Kunden im Ernstfall besonders verlässlich zur Seite stehen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue zusammen mit der Süddeutschen Zeitung und dem SZ-Institut nun erstmalig in der großen Studie „Beste Schaden-Dienstleister“ untersucht.

Lauter Lieblingsunternehmen

Lauter Lieblingsunternehmen

Für die Studie „Deutschlands Lieblinge 2025“ hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der BILD Zeitung zum inzwischen sechsten Mal untersucht, welche Unternehmen bei Verbrauchern eine besonders hohe Gesamtzufriedenheit erzeugen.

Die Banken und Versicherer mit den zufriedensten Kunden

Die Banken und Versicherer mit den zufriedensten Kunden

Welche Geldinstitute und Versicherer mit besonders zufriedenen Kundinnen und Kunden aufwarten können, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel nun zum zweiten Mal in der breit angelegten Studie „Deutschland-Monitor - Finanzdienstleister“ untersucht.

Bei diesen Unternehmen sind Kunden gut beraten

Bei diesen Unternehmen sind Kunden gut beraten

Welche Unternehmen in dem Ruf stehen, in Sachen Kundenberatung besonders zu überzeugen, hat ServiceValue in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

Diese Services und Produkte sind heißbegehrt

Diese Services und Produkte sind heißbegehrt

Welche Firmen mit solchen Angeboten besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

Preisgünstige Leistungen und Produkte bevorzugt

Preisgünstige Leistungen und Produkte bevorzugt

Welche Unternehmen aktuell auf Grund ihrer Preisgünstigkeit besonders bevorzugt werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche in der aktuellen Studie „Deutschlands Preisfavoriten“ untersucht.

Lebensversicherer auf dem Kundenprüfstand

Lebensversicherer auf dem Kundenprüfstand

Bei welchen Anbietern Versicherte eine besondere Kundenorientierung wahrnehmen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue zum inzwischen achten Mal in der großangelegten Vergleichsstudie „ServiceAtlas Lebensversicherer 2025“ untersucht.

Die besten Arbeitgeber für Talentförderung

Die besten Arbeitgeber für Talentförderung

Welche Arbeitgeber in Sachen Mitarbeiterentwicklung besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht und die Studiensieger mit dem Prädikat „Top Employer for Talent Growth 2025“ ausgezeichnet.

Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit

Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit

Welche Unternehmen und Marken in der Öffentlichkeit als besondere Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

Kfz-Versicherer auf dem Prüfstand

Kfz-Versicherer auf dem Prüfstand

Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden eine besonders hohe Kundenorientierung erfahren, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue untersucht.

Guter Draht zum telefonischen Verbraucherservice

Guter Draht zum telefonischen Verbraucherservice

Welche Unternehmen und Marken mit ihren Hotlines aus Verbrauchersicht für besonderes Entgegenkommen sorgen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

Unternehmen mit der höchsten Kundenorientierung

Unternehmen mit der höchsten Kundenorientierung

Welche Anbieter in besonderem Maße mit einer derartig hohen Kundenorientierung überzeugen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht.

Studie zu Österreichs besten Anbietern

Studie zu Österreichs besten Anbietern

Welche Unternehmen in Österreich online besonders positiv besprochen und kommentiert werden, hat ServiceValue in Kooperation mit dem SZ-Institut (Süddeutsche Zeitung) in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

Preisgestaltung, die begeistert

Preisgestaltung, die begeistert

Welche Anbieter mit ihrer Preisgestaltung begeistern, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT auch in diesem Jahr in ihrer regelmäßigen Untersuchung „Preis-Champions“ untersucht.

Von Anlegerinnen und Anlegern empfohlen

Von Anlegerinnen und Anlegern empfohlen

Welche Anbieter aus Anlegersicht besonders empfehlenswert sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY zum vierten Mal für ihre Studie „Von Anlegern empfohlen“ untersucht

Die Besten für Hund und Katze, Pferd und Fisch

Die Besten für Hund und Katze, Pferd und Fisch

Mit welchen Anbietern rund ums Tier die Halterinnen und Halter besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Deutschlands Beste für (Haus-)Tiere“ untersucht.

Verbraucher küren „Deutschlands Preisfavoriten“

Verbraucher küren „Deutschlands Preisfavoriten“

Welche Unternehmen aktuell mit ihrer Preisgünstigkeit die Nase vorn haben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche in der aktuellen Studie „Deutschlands Preisfavoriten“ untersucht.

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