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Kategorien: studie

  • Das sind „Deutschlands Preisfavoriten“

    Welche Anbieter auf Grund ihrer wahrgenommenen Preisgünstigkeit aktuell von Verbrauchern und Verbraucherinnen besonders bevorzugt werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche in der aktuellen Studie „Deutschlands Preisfavoriten“ untersucht.

  • Wenn Kundenwünsche wahr werden

    Welche Anbieter in der Erfüllung von Kundenwünschen als besonders vorbildlich gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Kundenorientierung von Lebensversicherern

    Welche Anbieter bei ihren Kundinnen und Kunden als besonders kundenorientiert gelten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue zum inzwischen neunten Mal in der großangelegten Vergleichsstudie „ServiceAtlas Lebensversicherer 2026“ untersucht.

  • Aufrichtig und wirkungsvoll: unternehmerische Verantwortung

    Welche Unternehmen in ihren Bemühungen als besonders aufrichtig und wirkungsvoll wahrgenommen werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT für die aktuelle Studie „Unternehmerische Verantwortung“ ermittelt.

  • Die besten Bildungsanbieter in 18 Kategorien

    Mit welchen Bildungs- und Weiterbildungsanbietern Kundinnen und Kunden besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST zum inzwischen elften Mal für ihre Studie „Lebenslanges Lernen“ untersucht.

  • Auszeichnungen für Energieversorger

    Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben die besten Leistungen für ihr Geld bekommen und welche Anbieter darüber hinaus mit ihrem Service überzeugen, hat ServiceValue in Kooperation mit BILD zum zweiten Mal in der Studie „Deutschlands Energie-Könige“ untersucht.

  • Gold-, Silber- & Edelmetallhändler im Kundenurteil

    Bei welchen Gold-, Silber- und Edelmetallhändlern Kundinnen und Kunden besonders gute Erfahrungen gemacht haben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in der umfassenden Vergleichsstudie „Beste Gold-, Silber- & Edelmetallhändler 2026“ untersucht.

  • So begeistert ein „Deutscher Champion“ seine Kunden

    Welchen Unternehmen all das aus Kundensicht in besonderem Maße gelingt, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue gemeinsam mit der überregionalen Tageszeitung WELT zum aktuellen Jahreswechsel wieder nach fest definierten, empirisch belastbaren Kriterien analysiert und in der Studie „Deutscher Champion 2026“ zusammengefasst.

  • Faire Unterstützung im Schadenfall

    Mit welchen Anbietern Versicherte im Ernstfall besonders gute Erfahrungen gemacht haben, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY zum neunten Mal ermittelt.

  • Die Unternehmen mit dem höchsten Kundenvertrauen

    Welche Anbieter in der öffentlichen Wahrnehmung dagegen ein besonders hohes Kundenvertrauen genießen, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in einem Webmonitoring-Verfahren untersucht. Die so ermittelten besten Unternehmen aus 137 Branchen verdienen das Prädikat „Höchstes Vertrauen 2025“.

  • Auszeichnungen für familienfreundliche Arbeitgeber

    Welche Unternehmen in dem Ruf stehen, als Arbeitgeber besonders familienfreundlich zu agieren, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht. Die besten Unternehmen aus 88 Branchen wurden ausgezeichnet.

  • Schweizerinnen und Schweizer küren ihre „Preis-Champions“

    Bei welchen Anbietern sie nach eigenen Angaben eine derart attraktive Preisgestaltung erleben, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue GmbH in ihrer Untersuchung „Preis-Champions Schweiz“ in diesem Jahr zum zweiten Mal in Folge untersucht.

  • Diese Unternehmen bieten ihren Kunden Transparenz

    Welche Anbieter aus Verbrauchersicht eine besonders hohe Transparenz aufweisen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in der Studie „Transparenz 2025“ untersucht.

  • Wo Kunden bestens betreut werden

    Welche Anbieter aus ihrer Sicht eine besonders gute Kundenbetreuung bieten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut zum ersten Mal in der Studie „Beste Kundenbetreuung“ untersucht.

  • Auszeichnungen für die „Preis-Sieger 2025“

    Welche Anbieter auf Grund ihrer Preise im Internet besonders häufig positiv besprochen werden, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in einem Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Kundenloyalität in Deutschland und Österreich

    Welchen Unternehmen in Deutschland und Österreich eine besonders hohe Loyalität ihrer Kundinnen und Kunden innehaben, hat ServiceValue für die Süddeutsche Zeitung bzw. das SZ Institut in einer aktuellen Studie untersucht.

  • Versicherungen auf dem Prüfstand

    Welche Anbieter aus Kundensicht in den einzelnen Produktkategorien besonders überzeugen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. INSTITUT in der erstmalig durchgeführten Studie „Beste Versicherer 2025“ untersucht.

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