Pressemitteilung -
Von Anlegerinnen und Anlegern empfohlen
244 Finanzdienstleister aus 15 Branchen bewertet
Anlegerinnen und Anleger haben die unterschiedlichsten Voraussetzungen an Kapital, Risikobereitschaft und Finanz- und Branchenwissen. Dennoch möchten sie alle mit den jeweils von ihnen gewählten Anlageformen zufrieden sein. Welche Anbieter aus Anlegersicht besonders empfehlenswert sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY zum vierten Mal für ihre Studie „Von Anlegern empfohlen“ untersucht. Dafür wurden zu 244 Anbietern aus 15 Branchen der Finanzdienstleistung mehr als 27.000 Anlegerurteile eingeholt und ausgewertet.
Methode
Die Untersuchung „Von Anlegern empfohlen“ ist eigeninitiiert und unabhängig von den bewerteten Unternehmen. Sie basiert auf einer Umfrage unter Anlegerinnen und Anlegern, die in den vergangenen drei Jahren eigenes Kapital in bestimmte Anlageformen investiert haben. Die Befragten werden gebeten, aus einer Liste von vorgegebenen Anbietern aus den unterschiedlichsten Kategorien jene Anbieter zu benennen, die sie anderen Anlegern aus eigener Erfahrung oder aus eigener Einschätzung empfehlen würden. Die Antworten erfolgen dabei auf einer vierstufigen Skala von 1 („sehr empfehlenswert“) bis 4 („nicht empfehlenswert“), sodass für jeden Anbieter ein individueller Mittelwert gebildet werden kann. Liegt dieser für ein Unternehmen niedriger und somit besser als der Gesamt-Mittelwert der jeweiligen Branche, wird diesem Unternehmen eine „Hohe Empfehlung“ zugeschrieben. Liegt der Eigenwert zusätzlich noch niedriger als der Mittelwert der bereits überdurchschnittlich gut bewerteten Gruppe, wird dem Unternehmen eine „Sehr hohe Empfehlung“ zugeschrieben.
Fünfzehn Branchenbeste
Im Folgenden sind die 15 Branchenbesten, alphabetisch nach Branchen geordnet, aufgeführt.
Branchengewinner | Unternehmens-Mittelwert | Branche
Startnext | 2,30 | Crowdfunding-Plattform
comdirect | 2,19 | Direktbanken
Commerzbank | 2,25 | Filialbanken
MLP | 2,29 | Finanzvertriebe
Union Investment | 2,28 | Fondsgesellschaften: Aktien/Renten/Misch
Amundi ETF | 2,32 | Fondsgesellschaften: ETF
Commerz Real Investment | 2,30 | Fondsgesellschaften: Immobilien
Tomorrow/Solarisbank | 2,29 | Neobanken
Trade Republic | 2,24 | Online-Broker
VIAINVEST | 2,39 | P2P - Kreditmarktplätze
quirion | 2,33 | Robo Advisor
Triodos Bank | 2,29 | Umwelt- und Ethikbanken
Allianz | 2,31 | Versicherungen (Fondspolice)
Frankfurt | 2,14 | Wertpapierbörsen
WeltSparen | 2,27 | Zinsportale
Die besten Mittelwerte auf Branchenebene erzielen Wertpapierbörsen, Direktbanken sowie Umwelt- und Ethikbanken. Neben den jeweiligen Branchenersten sind für diese Branchen auch München (Wertpapierbörsen), norisbank, Consorsbank und ING (Direktbanken) sowie Pax-Bank und GLS Bank (Umwelt- und Ethikbanken) mit „Sehr hohe Empfehlung“ ausgezeichnet.
„Angesichts der Vielzahl von Möglichkeiten für Anlegerinnen und Anleger müssen die entsprechenden Anbieter durchaus um Kundschaft buhlen“, kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, und ergänzt, „sowohl klassische Banken als auch digitale Experten und künstliche Intelligenzen können mit unterschiedlichen Schwerpunkten und Stärken punkten, müssen letzten Endes jedoch vor allem die Erwartungen der Kundinnen und Kunden bestmöglich erfüllen.“
Weitere Informationen zu der Untersuchung „Von Anlegern empfohlen“ finden Sie HIER.
Text & Redaktion
Marieke Kötting
ServiceValue GmbH
Links
Themen
Kategorien
ServiceValue ist eine auf Servicequalität und Relationship Management spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft aus Köln, gegründet 2009. Sie schafft Werte, indem sie analytisch und betriebswirtschaftlich den Zusammenhang zwischen Kunde, Mitarbeiter oder Partner und dem Unternehmen aufdeckt, misst und erklärt. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der optimalen Gestaltung der Servicequalität in alle Richtungen zu.
Die Kernleistungen finden sich in der Beratung, Marktforschung sowie Personal- und Organisationsentwicklung wieder.
Zudem führt ServiceValue regelmäßig Benchmarkstudien durch und erstellt Service Ratings.