Die besten Kundenhotlines
Bei welchen Anbietern Anrufer eine gute Anliegenbearbeitung und eine besonders hohe Kundenorientierung erleben, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY untersucht.
Kategorien: studie
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Die Arbeitgeber des Jahres in der Schweiz
Welche schweizerischen Unternehmen fallen in der Öffentlichkeit als Arbeitgeber positiv auf? Das hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in einem großen Webmonitoring untersucht.
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Diese Unternehmen bieten Top-Karrierechancen
Welche Unternehmen solche Chancen bieten und mit ihren Top-Karrieremöglichkeiten auffallen, haben ServiceValue und DEUTSCHLAND TEST in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Auf diese Anbieter können Kunden sich verlassen
Welche Anbieter unter Verbraucherinnen und Verbrauchern als besonders zuverlässig gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „Zuverlässigkeit“ zum sechsten Mal untersucht.
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Bei diesen Unternehmen wird Kompetenz großgeschrieben
Welche Anbieter bei Kundinnen und Kunden als besonders kompetent gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „KOMPETENZ“ untersucht.
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Online-Vertragsabschlüsse mit hohem Zufriedenheitsfaktor
Bei welchen Anbietern sie mit den Online-Vertragsabschlüssen besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht.
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Auszeichnungen für die „Service-Champions Schweiz“
Welche Unternehmen im Einzelnen mit ihrem guten Service begeistern, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue zum inzwischen zwölften Mal für die „Service-Champions Schweiz“ ermittelt.
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Wo Preis und Qualität stimmen
Bei welchen Unternehmen dieses Verhältnis aus Sicht von Kundinnen und Kunden besonders attraktiv ist, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in ihrer Studie „Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis“ untersucht.
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Die innovativsten Unternehmen der Schweiz
Welche Unternehmen diesem Ruf in der öffentlichen Wahrnehmung in besonderem Maße gerecht werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in der Studie „Innovativste Unternehmen der Schweiz 2026“ in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren ermittelt.
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Deutschlands beste Online-Portale
Welche Anbieter aus Kundensicht besonders gut sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die Studie „Deutschlands Beste Online-Portale“ anhand einer breit angelegten Befragung untersucht.
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Wo Kunden die höchste Zufriedenheit erleben
Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden besonders zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Kundenzufriedenheit“ untersucht.
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Gesundheitsversicherer im Kundenurteil
Mit welchen Gesundheitsversicherern Kundinnen und Kunden in jüngerer Vergangenheit besonders gute Erfahrungen gemacht haben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in ihrer Studie „Gesundheitsversicherer“ erstmalig untersucht.
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Dies sind Deutschlands „Preis-Könige“
Wo gibt es gute Qualität zu attraktiven Preisen? Welche Anbieter punkten mit Preisstabilität und Preistransparenz? Diesen Fragen ist die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD zum sechsten Mal nachgegangen.
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Deutschland-Monitor: Bester Kundendienst
Welche Unternehmen einen Kundendienst vorhalten, der in der öffentlichen Wahrnehmung positiv auffällt, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren für den „Deutschland-Monitor – Bester Kundendienst“ untersucht.
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Die beste Beratung für Geschäfts- und Privatkunden
Welche Unternehmen aus dem Geschäfts- sowie auch aus dem Privatkundenbereich in dem Ruf stehen, besonders gute Beratungsleistungen zu erbringen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut untersucht.
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Auszeichnung für familienfreundliche Unternehmen
Welchen Unternehmen das aus Kundensicht besonders gut gelingt, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT und unter wissenschaftlicher Begleitung der Goethe-Universität Frankfurt erhoben.
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Diese Anbieter gelten als „Deutschlands Beste“
Welche Unternehmen und Marken gemeinhin als die Besten gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST anhand eines zweistufigen Social-Listening-Verfahrens untersucht.
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Deutschlands vertrauenswürdigste Unternehmen
Welche Unternehmen und Marken in der Öffentlichkeit ein besonderes Vertrauen genießen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Vertragsabschluss per Klick: Energie, Reise & Touristik
Welchen Anbietern das aus Kundensicht besonders gut gelingt, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht.
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Online-Anbieter mit den höchsten Kundenvorteilen
Welche Online-Shops im Vergleich zu ihren Mitbewerbern die aus Kundensicht klarsten Vorteile bieten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue für ihre Studie „DEUTSCHLANDS ONLINE-KÖNIGE“ in Kooperation mit BILD in diesem Jahr zum dritten Mal untersucht.
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