Pressemitteilung -
Unternehmen mit nachhaltigem Engagement
Der vom Verbraucher vergebene Nachhaltigkeitspreis
Wenn heute von Verantwortung und Nachhaltigkeit die Rede ist, geht es häufig um Ungleichgewichte – die unfaire Verteilung von Chancen und Gütern in der Gesellschaft oder die Verschwendung von Rohstoffen. Vor diesem Hintergrund rückt auch die Nachhaltigkeit von Unternehmen verstärkt in den Fokus der Verbraucher. In ihre Kaufentscheidungen fließt somit neben Preis und Qualität auch die wahrgenommen ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung eines Unternehmens zunehmend mit ein. Bei welchen Unternehmen die Verbraucher ein nachhaltiges Engagement tatsächlich spüren, hat die Kölner Analysegesellschaft ServiceValue in einer breit angelegten Untersuchung geprüft. Unter fast 1.500 Unternehmen erhalten Weleda und dm-drogerie markt aktuell die höchsten Zustimmungswerte.
Für die Untersuchung von ServiceValue, in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST und FOCUS-MONEY, wurden 1.468 Unternehmen / Marken aus 117 Bereichen (Branchen / Produktkategorien) anhand von über 460.000 Verbraucherurteilen hinsichtlich ihres nachhaltigen Engagements, im Sinne des wahrgenommenen ökonomischen, ökologischen und/oder sozialen Handelns, bewertet. Insgesamt wird 374 Unternehmen / Marken ein sehr starkes Engagement attestiert, ihre Zustimmungswerte liegen im deutlich überdurchschnittlichen Bereich innerhalb ihrer Branche / Produktkategorie.
Besonders nachhaltig engagierte Unternehmen
Unter den 374 ausgezeichneten Unternehmen / Marken lässt sich bei den folgenden, aus Verbrauchersicht ausgewählten Preisträgern ein besonders hohes nachhaltiges Engagement, gepaart mit dem Titel „Nr. 1 ihres Bereiches“ ausmachen.
Unternehmen / Marke -- Bereich
Weleda -- Naturkosmetik
dm-drogerie markt -- Drogerien
Hans im Glück -- Burger-Restaurants
Zewa -- Hygieneprodukte
Otto -- Versandhändler
DURACELL -- Batteriehersteller
Rapunzel -- Bio-Lebensmittel
Mercedes-Benz -- Automobilhersteller
babywalz -- Baby- und Kleinkindausstatter
Hipp -- Babynahrungsprodukte
GrünweltEnergie -- Energieversorger
Bosch -- Haushaltsgerätehersteller
Milka -- Gebäck / Süßwaren
Rewe -- Lebensmittel-Einzelhändler
Europa-Park -- Freizeitparks
ALNATURA -- Natur- und Biomärkte
Brandt -- Getreideprodukte, Cerealien, Backwaren
Tchibo -- Kaffee Heißgetränke/Kaffee/Tee
Adidas -- Sportartikelhersteller
toom -- BauMarkt Baumärkte
trinkgut -- Getränkemärkte
„Die Nachhaltigkeit von Unternehmen wird von Verbrauchern verstärkt wahrgenommen und auch gefordert“, stellt Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, fest und ergänzt, „deshalb sollte das eigene CSR-Engagement nicht nur nüchtern im Nachhaltigkeitsbericht beschrieben, sondern auch als attraktives Weiterempfehlungs-Instrument geschätzt werden.“
Hintergrundinformationen
Die Ermittlung „Nachhaltiges Engagement“ erfolgt allein über Verbraucherurteile. Die Untersuchung erfolgt in Kooperation mit Deutschland Test und Focus-Money. Die kompletten Rankings zu allen 117 Branchen / Produktkategorien finden Sie HIER.
Pressekontakt
Ena Sipkar
ServiceValue GmbH
Tel.: + 49.(0)221.67 78 67 -51
E-Mail: E.Sipkar@ServiceValue.de
www.ServiceValue.de
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ServiceValue ist eine auf Servicequalität und Relationship Management spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft aus Köln, gegründet 2009. Sie schafft Werte, indem sie analytisch und betriebswirtschaftlich den Zusammenhang zwischen Kunde, Mitarbeiter oder Partner und dem Unternehmen aufdeckt, misst und erklärt. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der optimalen Gestaltung der Servicequalität in alle Richtungen zu.
Die Kernleistungen finden sich in der Beratung, Marktforschung sowie Personal- und Organisationsentwicklung wieder.
Zudem führt ServiceValue regelmäßig Benchmarkstudien durch und erstellt Service Ratings.
