Preisgünstige Leistungen und Produkte bevorzugt

Kundinnen und Kunden küren ihre „Preisfavoriten“

Auch für das Jahr 2025 rechnen Experten nicht mit einem nennenswerten Rückgang der Inflation in Deutschland, und so stehen Anbieter und Händler mit einer attraktiven Preisgestaltung bei ihren Kundinnen und Kunden weiterhin hoch im Kurs. Welche Unternehmen aktuell auf Grund ihrer Preisgünstigkeit besonders bevorzugt werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche in der aktuellen Studie „Deutschlands Preisfavoriten“ untersucht. Dafür wurden knapp 260.000 Verbraucherurteile zu 1.727 Unternehmen und Anbietern aus 112 Branchen eingeholt und ausgewertet.

Methode

Die Studie „Deutschlands Preisfavoriten“ basiert auf Verbraucherangaben auf einem Online-Panel und erfolgt ohne Einbindung der zu untersuchenden Unternehmen. Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Umfrage wurden im Dezember 2024 darum gebeten, anhand einer vierstufigen Antwortskala anzugeben, welche Anbieter sie auf Grund der Preisgünstigkeit ihrer Leistungen und Produkte bevorzugen. Auf Basis ihrer Antworten wurde für jedes Unternehmen ein ungewichteter Mittelwert gebildet. Liegt der Mittelwert eines Unternehmens niedriger und somit besser als der Gesamtmittelwert der jeweiligen Branche, wurde dem Unternehmen eine „HOHE Empfehlung“ zugeschrieben. Anbieter, die wiederum unter dem Durchschnitt dieser bereits ausgezeichneten Gruppe liegen, erhielten eine „SEHR HOHE Empfehlung“. Das Unternehmen mit dem besten Mittelwert innerhalb seiner Branche erhielt die Auszeichnung „HÖCHSTE Empfehlung“.

„Preisfavoriten“ mit hervorragendem Kundenfeedback

Die unternehmensübergreifend besten Werte erzielen Unternehmen aus den beiden Branchen Lebensmittel-Discounter und Drogerien. Vor allem LIDL, ALDI Nord und ALDI SÜD sowie ROSSMANN und dm-drogerie markt punkten. Die Branchengewinner mit den besten Unternehmenswerten sind im Folgenden aufgeführt.

Branchenerste | Branche
LIDL | Lebensmittel-Discounter
ROSSMANN | Drogerien
ALDI TALK | Mobilfunkanbieter
TEDi | Non-Food Discounter
check24.de | Vergleichsportale
HIT | Lebensmittel-Einzelhändler
Kaufland | Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser
aldifotos.de | Fotodienste
volksversand.de | Versandapotheken
Quick Reifendiscount | Autoservice
cruise24.de | Kreuzfahrtportale
lidl.de | Online-Shops (Generalisten)
B1 Discount | BaumarktBaumärkte
betten-prinz.de | Betten & Zubehör
DAS FUTTERHAUS | Geschäfte für Heimtierbedarf
Back-Factory | Bäckereiketten
kayak.de | Hotel-Preisvergleichsportale
Schuh-Mann | Schuhhändler
Küchen Aktuell | Küchenfachmärkte
pollin.de | Elektrohändler
print24 | Druckereien

Ebenfalls die „HÖCHSTE Empfehlung“ ihrer jeweiligen Branchen erhalten unter anderem DECATHLON (Sport- & Freizeitgeschäfte), coupons.de (Rabattportale), ADAC Versicherungen (E-Bike Versicherer), ARAG (Rechtsschutzversicherer), AIDA (Kreuzfahrtanbieter) und lensdeal.de (Kontaktlinsenversandhändler).

„Für manche Kunden ist das Erzielen eines günstigen Preises nicht ausschließlich eine Frage des Portemonnaies, sondern auch eine Frage der Ehre“, stellt ServiceValue-Geschäftsführer Claus Dethloff fest und erläutert, „wer bei einem Anbieter einen Preisvorteil aufspürt, verbindet dies nämlich oft auch mit einem emotionalen Mehrwert.“

Die vollständigen Rankings zu „Deutschlands Preisfavoriten“ finden Sie HIER.

Text & Redaktion
Marieke Kötting
ServiceValue GmbH