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Unternehmen mit wahrnehmbarem Umweltbewusstsein

Pressemitteilung -

Unternehmen mit wahrnehmbarem Umweltbewusstsein

Verbraucher geben Urteile zu fast 1.000 Unternehmen aus 70 Branchen ab

Obwohl das Thema „ökologische nachhaltig und umweltbewusst“ während der Pandemie ein wenig aus den Schlagzeilen verschwunden ist, spielt es – so auch in der Wirtschaft - weiterhin eine wichtige Rolle. Die Nachfrage der Verbraucherinnen und Verbraucher nach umweltschonenden Produkten ist nach wie vor hoch, und Unternehmen tun gut daran, ihr eigenes ökologisch nachhaltiges Handeln entsprechend sichtbar zu machen. Welchen Unternehmen das besonders gut gelingt, hat die Kölner Analyse-gesellschaft ServiceValue in Kooperation mit der BILD Zeitung in der Studie „Deutschlands ÖKOKÖNIG“ nun zum zweiten Mal untersucht. Branchenübergreifend gelten Rossmann, ALNATURA, denn's Biomarkt, dm-drogerie markt und ebl Naturkost aus Kundensicht als besonders nachhaltige Unternehmen. Im Branchenvergleich liegen entsprechend auch Drogerien und Biomärkte-/-shops sowie Naturkosmetikhersteller ganz vorn.

Untersuchungsmethode

Die Verbraucherurteile werden mittels einer 5-stufigen Zustimmungs-Skala erfasst. Für alle Hersteller, Händler und Dienstleister werden daraus die jeweiligen Mittelwerte berechnet, welche die Grundlage für die einzelnen Rankings für jede Branche bzw. Kategorie bilden. Unternehmen, deren Mittelwert innerhalb ihrer jeweiligen Branche besser als der Gesamtmittelwert abschneidet, erhalten die Auszeichnung „SEHR NACHHALTIG“. Unternehmen, die zusätzlich einen noch besseren Mittelwert haben als diese bereits überdurchschnittlichen Anbieter, wird das Prädikat „BESONDERS NACHHALTIG“ attribuiert. Jeder der 540 als überdurchschnittlich gekennzeichneten Anbieter gilt somit bei Verbraucherinnen und Verbrauchern als „Deutschlands ÖKOKÖNIG“.

Die aus Kundensicht nachhaltigsten Branchen

Aufgeführt sind im Folgenden die 21 stärksten Branchen mit jeweils dem Unternehmen, das den höchsten Zustimmungswert innerhalb der genannten Branche aufweist:

Branche Unternehmen/Marke
Drogerien |  Rossmann
Biomärkte/-shops | ALNATURA
Naturkosmetikhersteller | Speick
Nachhaltigkeitsbanken | Pax-Bank
Babynahrungsprodukte | Töpfer
Förderbanken | KfW Bank
Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser | Kaufland
Haustechnik | Stiebel Eltron
Möbelmarken |  MONDO
Lebensmittel-Einzelhändler | HIT
Getreideprodukte, Cerealien, Backwaren Brandt | Zwieback
Kochboxen Versender | hellofresh.de
Krankenkassen - regional | AOK Baden-Württemberg
Kindermöbelhersteller | Woodland
Fenster und Türen | Kömmerling
Büro- und Schreibwarenhersteller | STAEDTLER
Fashion-Discounter | NKD
Bäckereiketten | Wiener Feinbäckerei Heberer
Bier / Biermischgetränke | Warsteiner
Sanitär- und Badmöbelhersteller | Duravit
Sanierungsdienste | PolygonVatro

Neben den bereits genannten Unternehmen erzielen unter anderem auch Drogerie Müller, Siemens, Weleda, Hipp, ANNEMARIE BÖRLIND, AdmiralDirekt sowie GLS Bank hervorragende Unternehmens-Mittelwerte.

„Unternehmen jeder Größe können einen Teil dazu beitragen, die Umwelt zu schonen“, stellt Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, fest und ergänzt, „da immer mehr Verbraucher darauf achten, wie umweltbewusst das Unternehmen ist, von dem sie Produkte oder Leistungen beziehen, stellt die wahrgenommene Umweltorientierung auch ein Wettbewerbsvorteil dar.“

Hintergrundinformationen

Für die Untersuchung „Deutschlands ÖKOKÖNIG“ wurden über 285.000 Verbraucherurteile zu 996 Unternehmen bzw. Marken aus 70 Branchen eingeholt. Gefragt wurde, inwieweit die untersuchten Unternehmen nach eigener Erfahrung und persönlichem Informationsstand als umweltbewusst und ökologisch nachhaltig agierend wahrgenommen werden. Die Erhebung fand ohne Beteiligung der untersuchten Unternehmen / Marken statt.

Die kompletten Rankings zu allen 70 Branchen finden Sie HIER.

Pressekontakt:
Ena Sipkar
ServiceValue GmbH
Dürener Straße 341
D-50935 Köln
Tel.: + 49.(0)221.67 78 67 -51
E-Mail: E.Sipkar@ServiceValue.de

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ServiceValue ist eine auf Servicequalität und Relationship Management spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft aus Köln, gegründet 2009. Sie schafft Werte, indem sie analytisch und betriebswirtschaftlich den Zusammenhang zwischen Kunde, Mitarbeiter oder Partner und dem Unternehmen aufdeckt, misst und erklärt. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der optimalen Gestaltung der Servicequalität in alle Richtungen zu.
Die Kernleistungen finden sich in der Beratung, Marktforschung sowie Personal- und Organisationsentwicklung wieder.
Zudem führt ServiceValue regelmäßig Benchmarkstudien durch und erstellt Service Ratings.

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Özlem Dogan

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Nanuli Kikacheishvili

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