Preisgestaltung, die begeistert

Kunden küren ihre „Preis-Champions 2026“ aus knapp 4.000 Unternehmen

Wohnen, Lebensmittel, Mobilität – auch in diesem Jahr ist bereits vieles wieder teurer geworden. Angesichts dessen dürfte es vielen Anbietern schwerfallen, mit ihren Preisen zu begeistern. Welchen Anbietern genau das dennoch gelingt, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT zum inzwischen zehnten Mal in ihrer regelmäßigen Untersuchung „Preis-Champions“ untersucht. Das dazugehörige Ranking basiert in diesem Jahr auf einem Vergleich von 3.842 Unternehmen aus 271 Kategorien.

Methode

Das Ranking der Preis-Champions basiert auf einer Kundenbefragung und erfolgt ohne Mitwirkung der zu bewertenden Anbieter. Gefragt wird konkret, ob Unternehmen oder Marken über die Gestaltung ihrer Preise begeistern können. Anhand des Antwortverhaltens der Befragten wird für jedes bewertete Unternehmen ein individueller „Price Structuring Score“ (PSS) zwischen eins und einhundert ermittelt. Unternehmen und Marken, die auf Grundlage ihres individuellen PSS zum besten Drittel innerhalb ihrer Branche gehören, werden mit der Medaillenfarbe Gold ausgezeichnet. Unternehmen, die innerhalb ihrer Branche den höchsten Kundenbegeisterungswert für ihre Preisgestaltung aufweisen, werden zudem als Branchengewinner ausgezeichnet.

Erstmalig werden in diesem Jahr darüber hinaus die Mehrfachsieger geehrt: Diese Unternehmen haben über viele Jahre hinweg den Gold‑Status erreicht und beweisen damit dauerhafte Höchstleistungen.

Die Branchengewinner mit den höchsten PSS

Die insgesamt höchsten PSS aller untersuchten Unternehmen erzielten die Lebensmittel-Discounter LIDL und ALDI Nord, gefolgt von der Drogerie ROSSMANN. Im Folgenden sind die Branchengewinner mit den höchsten ermittelten PPS aufgelistet.

Branchengewinner | PSS | Branche
LIDL | 79,07% | Lebensmittel-Discounter
ROSSMANN | 77,83% | Drogerien
verivox.de | 71,49% | Vergleichsportale
ACTION | 70,56% | Non-Food Discounter
Kaufland | 70,26% | Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser
posterxxl.de | 69,02% | Fotodienste
NKD | 68,52% | Fashion: Discounter
WOOLWORTH | 66,02% | Kaufhaus/Warenhaus
lidl.de | 65,99% | Online-Shops (Generalisten)
XXXLutz | 65,17% | Möbelhändler
matratzen-concord.de | 65,10% | Betten & Zubehör
Exquisit | 64,25% | Haushaltsgerätehersteller
Robin Look | 64,20% | Optiker - stationär
FACKELMANN | 63,99% | Haushaltswarenhersteller
notebooksbilliger.de | 63,93% | Consumer Electronics
PEGASUS Bikes | 63,77% | Fahrrad-/E-Bikehersteller
Baufi24 | 63,59% | Baufinanzierer
1&1 | 63,53% | Telekommunikation
vito Möbel | 63,37% | Möbelmarken
Siemes Schuhcenter | 63,23% | Schuhhändler - stationär

Weitere Branchengewinner sind beispielsweise SCONTO (Möbelhändler - Discount), norisbank (Direktbanken), baldur-garten.de (Pflanzenversender), ADLER (Fashion: Familienmode), BKK firmus (Krankenkassen), AWG Mode (Fashion: Modehäuser), medion (Elektronikhersteller), bett1.de (Matratzenhersteller) und urlaub.check24.de (Reisebüros – online).

„Seit Jahren schon sehen sich Verbraucherinnen und Verbraucher mit immer neuen Preissteigerungen und teils sogar Preisschocks konfrontiert“, kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, und ergänzt, „Anbieter, die vor diesem Hintergrund mit einer Preisgestaltung überzeugen, die als transparent und fair wahrgenommen wird, vermitteln ein Gefühl der Beständigkeit und werden dafür nicht selten mit Kundentreue und Vertrauen belohnt.“

Das vollständige Ranking finden Sie unter: www.preis-champions.de

Text & Redaktion
Marieke Kötting
ServiceValue GmbH