Diese Unternehmen übernehmen Verantwortung

Anbieter in der öffentlichen Wahrnehmung

Um als verantwortungsvoll gelten zu können, müssen Unternehmen nicht nur wirtschaftlich erfolgreich sein, sondern auch darüberhinausgehend Haltung zeigen. Welche Unternehmen diesbezüglich positiv auffallen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht. Die Anbieter, die dabei am besten abschneiden, verdienen das Prädikat „Hohe Verantwortung 2026“.

Datenerhebung

In der ersten Stufe des Verfahrens, dem Crawling, wurden im Untersuchungszeitraum vom 1. Oktober 2024 bis zum 30. September 2026 mehrere hundert Millionen öffentliche deutsche Internetquellen inklusive redaktioneller Webseiten und Social Media nach Erwähnungen von Unternehmen in Verbindung mit den vier Eventtypen Management, Wirtschaftlichkeit, Seriosität und Unternehmenskultur durchsucht. Diese Themenfelder wurden konkretisiert durch definierte Keywords, Text- und Satzkorpora.

In der zweiten Stufe, dem Processing, wurden die im Crawling gesammelten Daten mit Hilfe künstlicher Intelligenz ausgewertet und analysiert. Für jedes Unternehmen wurde für jeden Eventtypen die Tonalität anhand von Textfragmenten dahingehend untersucht, ob die Erwähnungen als positiv, negativ oder neutral zu bewerten sind.

Auswertung

Gewertet wurde nach Punkten, die für die einzelnen Eventtypen aufgrund des Tonalitätssaldos und der Reichweite vergeben wurden. Dabei wurden die beiden Eventtypen „Management“ und „Wirtschaftlichkeit“ zu jeweils 30 Prozent gewertet, die Eventtypen „Seriosität“ und „Unternehmenskultur“ zu jeweils 20 Prozent. Die Berechnung zu einem Gesamtpunktwert erfolgte kategorienspezifisch auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten, auf der der jeweilige Kategorienbeste mit 100 Punkten den Benchmark für alle anderen untersuchten Unternehmen seiner Kategorie setzte. Unternehmen, die einen überdurchschnittlichen Punktwert in der Gesamtwertung erreichen, erhielten die Auszeichnung „Hohe Verantwortung 2026“.

Zwanzig ausgewählte Branchenbeste

Im Folgenden sind zwanzig ausgewählte Unternehmen mit der besten Wertung in ihrer jeweiligen Branche aufgelistet.

Branchengewinner | Branche
Wintec Autoglas | Autoglasreparaturwerkstätten
ZÜBLIN | Bauunternehmen
TUNAP | Chemieunternehmen
TTI | Elektronische Bauteilehersteller
Büdenbender | Fertighausanbieter
KIND | Hörgeräteakustiker
R+V BKK | Krankenkassen
Daimler Buses | Lkw- & Nutzfahrzeugproduzenten
KHS | Maschinen- & Anlagenbauunternehmen
Smith+Nephew | Medizintechnikunternehmen
Koelnmesse | Messestandorte
SIKA Dr. Siebert & Kühn | Messtechnikanbieter
VNG Verbundnetz Gas | Netzbetreiber
fielmann | Optiker
KWA Kuratorium Wohnen im Alter | Pflege- & Seniorenheimbetreiber
InfectoPharm | Pharmaunternehmen
ASSA ABLOY | Sicherheitstechnikanbieter
Vossloh | Technische Komponentenhersteller
SSI SCHÄFER | Transport- & Logistikunternehmen
technotrans | Wärme- & Kältetechnikanbieter

„Inwieweit ein Unternehmen verantwortungsvoll wirtschaftet, hängt in der Regel von der Haltung und dem Handeln der Unternehmensführung ab“, kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, und ergänzt, „wenn ein werteorientiertes Management wirtschaftliche Zukunftsorientierung mit einer fairen und konstruktiven Unternehmenskultur verknüpft, kann das die Unternehmensattraktivität steigern und so zu einem strategischen Wettbewerbsvorteil werden.“

Das vollständige Ranking zu „Hohe Verantwortung 2026“ finden Sie HIER.

Text & Redaktion
Marieke Kötting
ServiceValue GmbH