Die besten Bankprodukte

219 Bankprodukte aus sieben Produktgruppen im Kundenurteil

Welcher Anbieter leistet die beste Auto- oder Baufinanzierung? Und welche Bank bietet die attraktivsten Sparmodelle? Diesen Fragen ist ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut für die Studie „Beste Bank 2026“ nachgegangen. Dafür hat die Kölner Rating- und Rankingagentur in einer Verbraucherumfrage mehr als 24.000 Urteile zu 219 Bankprodukten aus sieben Produktgruppen eingeholt und ausgewertet.

Methode

Die Untersuchung basiert auf einer eigeninitiierten und unabhängig von den bewerteten Anbietern durchgeführten Kundenbefragung. Gefragt wurde nach der Zufriedenheit der Studienteilnehmer mit den einzelnen Bankprodukten der zu bewertenden Anbieter. Voraussetzung für die Kundenurteile war, dass die Befragten die jeweiligen Produkte auch tatsächlich nutzten. Dabei war es ihnen überlassen, ob und wie sie einzelne Teilaspekte wie z.B. Beratung, Service, Preis-Leistungs-Verhältnis berücksichtigten und gewichten.

Für die Auswertung wurde mittels einer fünfstufigen Zustimmungsskala für jedes Produkt und jeden Anbieter der Mittelwert der abgegebenen Stimmen berechnet und ins Verhältnis zu den Werten der Mitbewerber gesetzt. Die Auszeichnung „[Bankprodukt] des Jahres“ erhielten alle Banken, die innerhalb ihrer Produktgruppe besser als der Gesamtmittelwert aller ausgewerteten Stimmen abschnitten. Die Bank, die innerhalb ihrer Produktgruppe den besten Mittelwert erreichte, erhielt die Auszeichnung „Nr. 1 [Bankprodukt] des Jahres“. Die zusätzliche Auszeichnung „Bank des Jahres 2026“ erhielten die Banken, die in mindestens vier Produktkategorien ausgezeichnet wurden.

Die Besten aus sieben Produktgruppen

Im Folgenden sind die sieben Anbieter mit der Auszeichnung „BESTES [Bankprodukt]“ aufgeführt.

Produktgruppe | „Nr. 1 [Bankprodukt] des Jahres“
Autofinanzierung | Mobilize Financial Services
Baufinanzierung | 1822direkt
Depotkonto | Consorsbank
Festgeldkonto | VOLKSWAGEN BANK
Girokonto | ING
Ratenkredit | SWK Bank
Tagesgeldkonto | Consorsbank

Mit ebenfalls sehr guten Werten auf den jeweils zweiten Plätzen liegen MKG Bank (Autofinanzierung), BBBank (Baufinanzierung), ING (Depotkonto), DKB - Deutsche Kreditbank (Festgeldkonto), 1822direkt (Girokonto), TARGOBANK (Ratenkredit) und Openbank (Tagesgeldkonto).

Als „Bank des Jahres 2026“ wurden beispielsweise die Sparkassen geehrt, und auch 1822direkt, Commerzbank und ING gingen mit diesem Prädikat aus der Untersuchung hervor.

„Kunden, die bei allen Geldgeschäften ausschließlich auf ihre Hausbank vertrauen, treffen damit nicht unbedingt immer die beste Wahl“, sagt Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, und ergänzt, „nicht jede Bank bietet in ihrem gesamten Produktsortiment gleichgute Konditionen an, weshalb ein Vergleich zwischen den Produkten, Konditionen und Anbietern sich durchaus lohnt und möglicherweise auch auf eine interessante Nebenbank aufmerksam macht.“

Die vollständigen Rankings zu „Beste Bank 2026“ finden Sie HIER.

Text & Redaktion
Marieke Kötting
ServiceValue GmbH